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Como eu envio meu site para o servidor?Você deve enviar seus arquivos para o diretório public_html ou www em servidores...
Como posso fazer back up do meu site?O cPanel permite que você mesmo faça back ups de todo o seu site, bancos de dados e...
Como usar o FTP para enviar/baixar arquivosFTP é o recurso utilizado para gerenciar arquivos em um servidor remoto (como o servidor...
Estou recebendo um erro "Forbidden" ao acessar meu site. Qual o problema?Não existe um arquivo de índice (index.htm, index.html, index.php,index.jsp,etc)...
Existe algum limite para utilizar o FTP?Não existe nenhum tipo de limite. Você pode realizar transferências a qualquer...
Meu computador usa Windows. Qual plano de hospedagem devo escolher?O sistema operacional dos planos de hospedagem (Windows ou Linux) refere-se somente ao...
O espaço usado pelos e-mails diminui o espaço da minha conta de hospedagem?Sim. O espaço em disco utilizado por mensagens armazenadas no servidor é...
O que são as extensões do FrontPage?As extensões do FrontPage são programas que possibilitam o uso de recursos...
O que são páginas de Erro 500, 404, 403 e 401?500 - Erro interno do servidor pelo fato de não ter conseguido rodar o script 404 -...
Para que servem os diretórios e arquivos que já estão na minha conta?Sua conta contém ou pode vir a conter os seguintes arquivos e diretórios...
Por que não consigo acessar meu cPanel, webmail ou site?Como medida de segurança, nosso sistema bloqueia IPs baseando-se em determinadas...
Posso colocar qualquer tipo de conteúdo em meu site?Não aceitamos em nossos servidores compartilhados: Hospedagem de IRC Bots e servidores...
Posso utilizar a linguagem ASP no meu site?Somente se seu site estiver hospedado em um servidor Windows. Para isso, certifique-se de...
Posso utilizar bases de dados Access?Sim, se seu site estiver hospedado em um servidor Windows. Para isso, certifique-se de escolher...
Qual a localização do perl e do sendmail?Refere-se somente a servidores Linux. CGI - Caminho Perl:/usr/bin/perlSendmail:/usr/sbin/sendmail
Qual o procedimento para contratação dos serviços de hospedagem?Clique no botão CONTRATAR disponível em todas as páginas de nosso site ou no...
Qual é o diretório-raiz do meu site?Seus arquivos devem estar localizados no diretório-raiz /home/seulogin/public_html em...
Quanto tempo leva para minha conta de hospedagem ser ativada?Após confirmação do seu pagamento, em no máximo 3 horas sua conta...
Tenho um site hospedado em outro servidor. Como fazer para transferi-lo para os servidores da CybernetFX?Assim que sua conta estiver ativada, você poderá acessar sua conta FTP via o IP...
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